CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales regulan el acceso y la utilización por parte de cualquier usuario de la página web www.kfracing.es (en adelante, la “Web”) y establecen los términos y condiciones aplicables a la contratación electrónica de los productos y servicios que en ella se incluyen (las “Condiciones Generales”). El acceso y navegación de un usuario por la Web implica la aceptación de forma plena, expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales. Cualquier persona que no acepte estas Condiciones Generales deberá abstenerse de utilizar la Web y/o los servicios ofertados en ella.
Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. Se pone a su disposición el número de teléfono 926693834 y la dirección de correo electrónico kfracingproducts@gmail.com para que puedan plantear cualquier duda sobre las presentes Condiciones Generales.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ponemos a disposición de los usuarios de la Web, la información relativa a los datos identificativos de LORO KART, S.L.U. en adelante, “KF Racing Products”:
Administración: Ctra N-430 – 13160- Torralba de Cva.-Ciudad Real
Servicio atención al cliente: 926693834.
E-mail: kfracingproducts@gmail.com
CIF: B13579800
2. ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB
El acceso o la mera utilización de la Web por parte del usuario implican la adhesión de éste a los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones Generales. En este sentido, se entenderá por usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios prestados por KF Racing Products a través de la Web, ya sea de forma gratuita o a cambio de las contraprestaciones económicas que se establezcan en cada caso, según lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.
Únicamente podrán contratar los productos o servicios de la Web las personas mayores de edad y con capacidad jurídica suficiente, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona física o jurídica a la que representen con poder bastante, adecuado y suficiente en derecho. Mediante el acceso a la Web o la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario manifiesta y garantiza ante KF Racing Products que tiene derecho, capacidad y legitimación para prestar su consentimiento a estas Condiciones Generales y para dar cumplimiento a las mismas.
Se regirán por las presentes Condiciones Generales todas las actividades, productos y servicios ofrecidos por KF Racing Products a través de la Web. El usuario podrá acceder a las referidas actividades, productos y servicios a través de un ordenador personal, dispositivo móvil, tableta o cualquier otro dispositivo que le permita conectarse a Internet.
La confirmación de la orden de compra por parte del usuario indica que el mismo acepta las especificaciones y características del producto ofrecido y queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del producto o la oferta publicada en la Web.
3. REGISTRO DE USUARIOS
Para poder adquirir productos a través de la Web, es necesario el registro previo de los usuarios, cumplimentando el formulario electrónico habilitado al efecto. Para crear una cuenta de usuario, los usuarios deberán facilitar una dirección de correo electrónico, su nombre y apellidos, una contraseña, su fecha de nacimiento, una dirección de envío y un teléfono.
Los datos que se faciliten en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, el usuario asume el compromiso de mantener actualizada la información de su cuenta.
Sus datos serán incorporados a un fichero bajo responsabilidad de Loro Kart,S.L.U. , con el objetivo de gestionar la tramitación y ejecución de su pedido. De haber otorgado previamente su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales. Usted puede darse de baja de las mismas en cualquier momento.
Otras finalidades de utlizo de su dirección de correo electrónico: la remisión periódica, por medios electrónicos, de información relativa a nuestras ofertas y promociones, de conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Las respuestas a las preguntas sobre datos personales que aparecen señaladas en el procedimiento de registro son de carácter obligatorio. En ningún caso KF Racing Products utilizará los datos personales de los usuarios para fines distintos de los anteriormente mencionados, salvo previa notificación al usuario otorgando un plazo razonable para la oposición del usuario a ello.
4. MODALIDADES DE PAGO Y PRECIOS
- Tarjeta de crédito con posibilidad de fraccionar los pagos.
- Tarjeta de débito.
*Contrareembolso: debes pagar en efectivo al mensajero el importe de tu pedido. 4% lleva de comisión.
*PayPal: puedes comprar en toda seguridad utilizando tu cuenta Paypal. 4% lleva de comisión.
*Transferencia bancaria: si deseas pagar haciendo una transferencia desde tu cuenta a nuestra cuenta corriente, recibirás todos la información en el e-mail de confirmación de tu pedido.
El precio de los productos se fijará de manera clara en la Web, de forma que el usuario tenga conocimiento de los precios (IVA incluido) y la forma de pago en el momento en que proceda a su contratación. Los gastos de envío dependerán de la modalidad de envío elegida por el usuario, de conformidad con lo establecido en la cláusula quinta de las presentes Condiciones Generales.
La seguridad de nuestros clientes es una de nuestras mayores preocupaciones, es por eso que los pedidos se revisan cuidadosamente antes de ser enviado. A fin de evitar el fraude y prevenir la usurpación de datos bancarios en internet, KF Racing Products podrá pedir a sus clientes el envío de un documento identificativo y/o un justificante de domicilio. El envío será efectuado cuando dichos documentos sean validados. El cliente será informado en todo momento. En el caso de no haber recibido la documentación o que los mismos no sean validados, , KF Racing Products se reserva el derecho de anular el pedido. En ese caso el importe del mismo será devuelto.
5. MODALIDADES DE ENVÍO
| Mensajería | Tiempo de Entrega | Zona | Coste |
| Tourline Express | 24h desde el envío. | Península | 0€ |
| Tourline Express | 24/48h desde el envío. | Portugal | 0€ |
| Tourline Express | 24/48h desde el envío. | Palma de Mallorca | 0€ |
| Tourline Express | 24/48h desde el envío. | Baleares Islas menores | 8.5€/1kg*Consultar |
| Tourline Express | 48/72h desde el envío. | Canarias | 25€/1kg*Consultar |
| Tourline Express | 3-4 días desde el envío. | Europa | 25€/bulto Máx 20kg |
Resto de países consultar con atención al cliente en kfracingproducts@gmail.com
Para cambios de talla o devoluciones provenientes de fuera de España el cliente enviará el paquete con la empresa de mensajería a su elección y portes a su cargo.
Entrega imposible los días de festivos locales o nacionales.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Derecho de desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, podrá usted gestionarlo desde su cuenta cliente en el apartado “Devolver Artículo´´ (válido solo para España Península y Portugal). O deberá comunicarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración por teléfono, correo postal o electrónico a:
Loro Kart, S.L.U.
Ctra N-430 km 327.500
13160 Torralba de Calatrava
Ciudad Real
Tf atención al cliente 926 693 834 – Email : kfracingproducts@gmail.com
Para cambios de talla o devoluciones provenientes de fuera de la zona indicada, el cliente enviará el paquete con la empresa de mensajería a su elección y portes a su cargo. Devoluciones desde España Península o Portugal a cargo de KF Racing Products
Podrá también utilizar el formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
En el caso exceptional de los pedidos pagados en contrareembolso, necesitaremos un número de cuenta corriente en la que hacer la transferencia.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
La devolución de la mercancia no comporta gasto alguno para el cliente. Los portes de vuelta son a cargo de KF Racing Products. Válido solo para los pedidos con entrega en España Península y Baleares. Los clientes de Canarías y Baleares deberán efectuar sus pedidos por sus propios medios a LoroKart, S.L.U. Ctra N-430 Km327,500 13160 Torralba de Cva.-Ciudad Real.
Encontrarás los pasos a seguir para la devolución del paquete durante el proceso de petición de cambio en tu cuenta cliente. Encontrarás los pasos a seguir para la devolución del paquete durante el proceso de petición de cambio en tu cuenta cliente.
Deberá usted proceder a la devolución sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. No deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes, condición válida solo para España Península y Portugal. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de formulario de desistimiento:
– A la atención de [aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico]:
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Base normativa Art. 97.1.i) LGDCU
7. CAMBIO DEL PRODUCTO
¿Quieres cambiar de producto o pedir la devolución?
¡Fácil!: simplemente conéctate a tu cuenta cliente a través de la página www.kfracing.es en la sección Realizar una devolución, sigue los pasos para devolver o cambiar el producto.
El cambio de producto es gratuito a través de la empresa de mensajería ofrecida por Kfracing.es. Válido solo para España Península y Portugal.
8. GARANTÍA
Cuando los productos entregados no sean conformes con el contrato o presenten defectos dentro del plazo de dos años desde la fecha de entrega, los usuarios podrán ponerse en contacto con KF Racing Products a través del correo electrónico kfracingproducts@gmail.com. Los usuarios deberán informar a KF Racing Products de las faltas de conformidad de los productos en el plazo de dos meses desde que tuvieron conocimiento de las mismas.
KF Racing Products a realizará la recogida del producto a los efectos de examinar el defecto y proceder, en su caso, a la devolución o sustitución del mismo, de conformidad con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La reparación o sustitución del producto serán gratuitas para los usuarios, comprendiendo los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad y los gastos de envío, así como los relacionados con la mano de obra y los materiales.
9. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Con carácter general los usuarios se obligan al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y a obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida y absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el mal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de KF Racing Products, sus proveedores, el resto de usuarios o en general, de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal Web a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres. KF Racing Products no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.
El usuario es responsable de la exactitud y veracidad de todos los datos y manifestaciones que facilite a KF Racing Products a través del formulario correspondiente o de cualquier otra comunicación remitida a KF Racing Products. En el caso de entrega de datos falsos o erróneos por cualquier usuario, así como la falta de actualización de los mismos, KF Racing Products no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el usuario, reservándose el derecho de anular la compra realizada; sin perjuicio de cuantas otras acciones procedan en derecho.
Los usuarios registrados se comprometen a hacer un uso lícito de las claves de acceso, así como a no ponerlas a disposición de terceros, y se comprometen a comunicar fehacientemente a KF Racing Products, a la mayor brevedad posible, la pérdida o robo de las claves de acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por tercero.
Los usuarios no podrán:
- a) Estar registrados sin haber aceptado previamente las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad de KF Racing Products.
- b) Estar registrados con más de una cuenta de usuario.
10. RESPONSABILIDAD DE KF Racing Products
Los productos ofertados en la Web son conformes a la legislación española.
KF Racing Products no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a KF Racing Products, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a KF Racing Products, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. KF Racing Products no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la Web.
KF Racing Products no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la Web. En cualquier caso, KF Racing Products llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para reestablecer sus servicios en caso de fallo técnico.
11. ENLACES A TERCEROS
El servicio de acceso a la Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”).
KF Racing Products no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, KF Racing Products no realiza afirmación ni manifestación alguna, ni acepta responsabilidad alguna por, la calidad, el contenido, la naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles por medio de los enlaces de la Web o los sitios con enlaces a la Web. Los Sitios Enlazados no están bajo control de KF Racing Products y KF Racing Products no se responsabiliza por el contenido de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace contenido en un sitio enlazado, ni por ninguna revisión, cambio o actualización que tenga lugar en tales sitios. KF Racing Products puede ofrecer estos enlaces al usuario únicamente para su comodidad y la inclusión de un enlace no supone la afiliación, suscripción o adopción por KF Racing Products del sitio ni de la información allí contenida. El usuario debe advertir que, cuando abandona la Web, las condiciones y políticas de KF Racing Products ya no rigen y, en consecuencia, el usuario debe revisar los términos y políticas aplicables al sitio web de destino.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de KF Racing Products con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
12. MODIFICACIONES
KF Racing Products se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y de cualquier elemento que integre el diseño y la configuración la Web. El usuario se compromete a revisar las presentes Condiciones Generales de forma periódica para conocer tales actualizaciones.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
Todos los contenidos que forman parte de la Web (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, etc.) pertenecen a KF Racing Products o se explotan bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual de los mencionados contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.
Todas las marcas, logotipos o signos distintivos de KF Racing Products señalados en la Web son marcas titularidad de KF Racing Products. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de la Web con fines comerciales.
14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se rigen por las leyes españolas. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa o profesional, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Ciudad Real (España).
